Beijing Yitian Mica Technology Co., Ltd. Kalite kontrol

Kaliteli Hizmet Taahhüdü

Müşterilere mükemmel ürünler ve yüksek kaliteli hizmetler sunulmasını sağlamak için bir ürün kalitesi ve hizmet denetim mekanizması oluşturmak için,Şirket müşterilere karşı aşağıdaki taahhütleri yapar::

1Şirketin kalite güvence sisteminin gereksinimleri

Kalite politikası: Kalite "YT MICA"nın sonsuz arayışıdır;

Müşteri memnuniyeti "YT MICA"nın ilk görevidir.

Müşteri memnuniyetinin iyileştirilmesi "YT MICA"nın nihai hedefi

Kalite hedefi: müşteri memnuniyetinin kapsamlı indeksi > 90%

2Üretim standartları ve kalite güvencesi

Şirketin ürünleri ulusal GB standartlarına ve uluslararası IEC standartlarına sıkı bir şekilde uyarak üretilir ve ABD gibi ulusal standartlara göre üretilebilir.Almanya, Britanya ve Japonya müşteri gereksinimlerine göre.

1Satış öncesi:

(1) Müşterilerin telefonlarını, mektuplarını ve ziyaretlerini sıcak bir şekilde kabul etmek, düşünceli bir hizmet sunmak, müşterilerin teknik sorularına dikkatle cevap vermek ve bunları çözmeye yardımcı olmak.

(2) Müşterilerin gereksinimleri olduğunda, kablo yatırma ortamını incelemeye yardımcı olmak için profesyonel teknisyenleri fabrikaya gönderebilirler.Fabrikamız, müşterilere çeşitli teknik danışmanlıklar sunmaya ve zamanında ürün teknik bilgileri sunmaya isteklidir..

2Satışta:

Ürünün üretim dönemi boyunca, şirketimiz ilgili teknik personelleri ürün kabulü ve denetimi için şirkete davet edebilir ve aynı zamanda,Şirketimiz ürün hakkında ayrıntılı bilgi de verebilir.. Çeşitli verilerin ve ürünlerin yapı şemalarını ve çalışma ilkelerini içerir.Müşteri onayı için ilgili denetim standartları sağlayabiliriz..

3Satış sonrası:

Satış sonrası bakım ve ürünlerin bakımında daha iyi bir iş yapmak için müşterilerle işbirliği yapmak için, şirketimiz söz veriyor:

(1) Sağlanan ürünlerin tüm performansları ilgili endüstri, ulusal veya uluslararası standartlara ve üstün ürünler için belirtilen standartların gerekliliklerine uyguntur.

(2) Ürün gönderilmeden önce, fabrikamız kullanıcıyı bilgilendirecek ve ona bu ürünün denetim raporunu ve teslimat notunu sunacaktır.

(3) Müşterinin gereksinimlerine göre, ücretsiz teknik rehberlik ve yardım sağlamak için profesyonel ve teknik personel gönderilebilir.

(4) Taşıma sırasında, fabrikamız nakliye için araba, tren vb. kullanır ve tedarikçi, ürünün nakliye sırasında hasar görmemesinden sorumludur.

(5) Ürün ulaştıktan sonra, müşteri kabul sürecinde sözleşme gereklilikleriyle herhangi bir tutarsızlık varsa,Şirket, müşterinin bildirimini aldıktan sonra 24 saat içinde yanıt verecektir..

(6) Ürün kalitesi sorunu fabrikamızın üretim nedenlerinden kaynaklanırsa ve artık kullanılamazsa,Fabrikamız "garanti geri ödeme" ve "garanti değiştirme" için sorumludur ve bunun neden olduğu doğrudan kayıpları telafi eder..

(7) Şirket müşteri hizmetinde iyi bir iş yapmaya söz veriyor. Şirketin teknik hizmetler sunması gerekiyorsa, şirket bildirimi aldıktan sonra 24 saat içinde ücretsiz hizmetler sağlayacaktır;Ürünün değiştirilmesi gerekiyorsa, şirket üretimi zamanında düzenleyecek ve müşterilere en uygun fiyata sunacaktır.

Alınan sistem sertifikaları:
ISO9001 kalite yönetim sistemi sertifikası
ISO14001 Çevre Yönetim Sistemi Sertifikası
ISO45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetimi Sertifikası
IATF 16949 Kalite Yönetim Sistemi sertifikası
SA8000 Sosyal Sorumluluk Yönetim Sistemi Sertifikası

YT MICA, ISO 9001-2015 kalite sistemini,iç yönetimin standartlaştırılması olarak,tamamen uygulamak,sistemi güçlendirmek önemli bir önlemdir.Sıkı bir kalite kontrol sistemi kuruldu, hammadde, işlem, bitmiş ürün denetimi, üretim sürecinin her bir bağlantısının test standartlarına sıkıca uygun olduğundan emin olmak için.

YT Mica, çeşitli yangına dayanıklı test cihazları ile donatılmıştır ve müşterilere çeşitli ülkelerin farklı standartlarına göre yangına dayanıklı kablo ürünleri geliştirmede yardımcı olabilir.Tek duraklı çözüm hizmeti sunmak.

1Farklı gereksinimlere göre, fiziksel özellikleri, elektrik özellikleri, termal özellikleri, yaşlanma özellikleri,ve alevden koruyucu özellikleri, ki bunlar temel olarak mika performans testleri için tüm gereksinimleri kapsar;

2Şu anda,YT MICA - Evet.ca)pable Sınavların 50 öğesini tespit etmek ve mika ürünlerinin farklı uygulama senaryoları için hızlı bir şekilde teorik destek sağlamak.

YT Mica'nın yenilikler ve projelerinizin geliştirilmesi üzerine çalışan özel bir Ar-Ge departmanı var.Doğal mika işleme konusunda uzun süredir sahip olduğumuz deneyim, son müşterilerimiz için özel çözümler sunmamızı sağlar.Ürün geliştirme ve uygulama mühendisliği uzmanlarımız, ihtiyaçlarını belirlemek ve özel gereksinimlerini karşılamak için müşterilerimizle yakın işbirliği içinde olacaklar.Eğer sizin için acil bir çözümümüz yoksa, araştırma ve geliştirme departmanımız ihtiyaçlarınızı karşılayacak en iyi çözümü geliştirmek ve sunmak için sizinle birlikte çalışacaktır.